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企業內訓效率提高方法
2020-02-04 16:12:21 | 企業內訓
業內訓工作是大多數企業必備的工作,但是很多企業內訓后效果都不是很好,那么企業內訓效率提高方法有哪些呢?

一、企業內訓效率低的原因

1、流程有待完善

流程是企業日常運營的基礎的基礎。一個企業的效率低下首先應檢查企業的流程是否合理,是否簡潔和高效,能否有改進的地方,改進的可能性有多大。

檢查流程應首先檢查流程系統本身。組成企業的流程系統絕不是簡單的業務鏈條,而是復雜的封閉的循環系統,就像人體的血液循環系統,包括:總系統,各支系統,各細支系統,以及末梢系統。因此,檢查企業流程是否出問題應首先檢查企業流程的循環系統:總系統、支系統、細支系統、末梢系統是否通暢;所有的系統連接起來是否形成閉合回路;有沒有斷裂、梗阻、栓塞的地方,有沒有冗余和不夠的地方,是否需要添加新的系統。

2、制度支持不力

檢查完流程后,再檢查制度。如果流程沒有什么問題,那么檢查管理制度是否有利于促進流程的實施,制度是否真的支持流程,是否支持流程上流動的內容,制度是否健全和完善。也許有很好的流程系統,但是服務管理制度和業務管理制度不支持流程系統,或制度之間相互掣肘和矛盾,或漏洞百出。是否所有的流程都有制度做保證,或制度的制訂有沒有充分尊重人文情懷,制度過于嚴格了,重罰等于不罰,大家變著法子鉆制度的漏洞,甚至集體對抗制度,制度過于寬松時,約束力不夠。

制度是用來約束人的,過嚴的制度和過寬松的制度均不利于流程系統正常的實施。

3、監管不到位

雖然企業有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是沒有人監管,或監管不力,或監管不到位,或監管越位,或監管手段落后,或監管人員的素質有問題,或組織內部的政治架構復雜,這些都會大大降低整個組織系統的運營效率。流程和制度都是固化的,而監管是靈活的,監管必須按原則辦事,如果監管者不能按原則辦事,辦事不公,會極大降低人們對流程和制度的忠誠,監管者素質低下,根本不懂得如何監管,不知道監管什么,怎么監管,那么勢必會造成監管無力。

4、企業主管的管理能力有限

俗話說,“兵熊熊一個,將熊熊一窩?!泵课粏T工都很努力,企業整體效率差的其中一個原因是企業的高級管理人員的管理能力有問題。盡管大家都十分忙,但由于高級管理人員能力有限,不具備戰略上布局謀篇,不會戰術上指揮調度協調,更不能很好地識人、用人,不能有效地充分利用有限的資源,不能夠做到知己知彼,知天知地,所以,造成在錯誤的時間、錯誤的地點,用很優秀的士兵打錯誤的戰役,失敗肯定是必然的。這在戰場上體現得十分明顯,為什么有的將軍能持續打勝仗,而有的將軍就是白白葬送良好的戰機和士兵的生命,這種例子舉不勝舉。

二、企業內訓效率提高方法

1、定義需求,統一期望

許多人力資源或培訓書籍談到培訓需求分析的重要性。這里我要強調的不僅是需求的分析,更是期望的統一。需求分析,正如教科書所描述的,主要集中在確定企業的需求上。然而,在實際訓練中,參與者都是有自己需求的個體。因此,在這里,我們的需求分析的范圍將會擴大。我們不知道企業需要什么樣的培訓,員工需要什么樣的培訓。只有找到兩者的焦點,才能形成預期的統一,才能順利進行訓練。同時,訓練效果會更好。

2、選擇正確的方法降低成本

第二種方法側重于如何降低企業培訓成本。企業培訓成本大致可分為兩類:資金成本和時間成本。在資金成本上,主要是上課成本、場地成本、差旅費等等,時間成本,要看參加培訓人員工作的重要性。企業中不同層次的人同時創造不同的價值觀。那么,如何有效地降低成本呢?才企加認為其關鍵在于培訓方法的選擇。

在我國,大多數企業更愿意參加現場培訓,而在西方,混合培訓已被企業廣泛接受。那么什么是混合訓練呢?簡單地說,它是在線和離線學習方法與互聯網技術相結合的培訓。對于線下培訓,這里并沒有太多介紹,因為大多數企業都很熟悉。這種方式已經被中國企業廣泛接受,并形成網絡學習的熱潮。

3、學習文化,不斷發展

在我國,許多企業在培訓上功利浮躁,期望通過一次培訓解決企業積累的問題。俗話說:羅馬不是一天建成的。在這種情況下,要“解凍”這種狀態,不是一天的工作!與其花很多錢針對企業問題進行培訓,倒不如讓企業培訓日?;?,系統化,用長遠和可持續發展的眼光來看待組織學習,用十年磨一劍的心態去做培訓,建立企業的學習文化。

當企業的管理者能夠跳出企業培訓的短期視野,才企加相信,企業才能持續成長,回報才是豐富和持久的!

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